1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

CoachMace: het elektronisch cliëntendossier (ECD) genaamd CoachMace.

Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een maandabonnement afsluit en toegang heeft tot CoachMace.

Abonnement: het maandelijks opzegbare abonnement op CoachMace dat wordt afgesloten door de Gebruiker.

2. Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van CoachMace en het aangaan van een abonnement.
2. Door het afsluiten van een abonnement verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

3. Gebruiksrecht

1. CoachMace verleent de Gebruiker een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om CoachMace te gebruiken gedurende de looptijd van het abonnement.
2. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de beveiliging van de inloggegevens van zijn of haar account.
3. Misbruik van CoachMace, waaronder maar niet beperkt tot het zonder toestemming delen van inloggegevens, kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het gebruiksrecht zonder restitutie.
4. CoachMace heeft het recht om onderhoud uit te voeren en software-updates door te voeren, wat tijdelijk invloed kan hebben op de beschikbaarheid van de dienst.

4. Privacy & Gegevensbescherming

1. CoachMace verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en het Privacybeleid van CoachMace.
2. CoachMace neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van de Gebruiker te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
3. Voor meer informatie over hoe CoachMace met persoonsgegevens omgaat, kan de Gebruiker het Privacybeleid raadplegen.

5. Aansprakelijkheid

1. CoachMace is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies voortvloeiend uit het gebruik van CoachMace, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van CoachMace.
2. CoachMace is niet aansprakelijk voor storingen, onderbrekingen of beperkte beschikbaarheid van CoachMace als gevolg van externe factoren of overmachtssituaties.
3. CoachMace is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van externe diensten, functionaliteiten of producten die aan CoachMace zijn gekoppeld.

6. Duur, Beëindiging en Toegang tot Data

1. Het abonnement wordt aangegaan voor de duur van één maand en wordt automatisch verlengd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De Gebruiker kan het abonnement opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Opzegging dient schriftelijk te geschieden via e-mail of het online platform van CoachMace.
3. CoachMace behoudt zich het recht voor om het abonnement, ongeacht de reden, per direct te beëindigen. Dit kan zonder opgave van redenen en zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
4. Indien het abonnement wordt beëindigd, door de Gebruiker of door CoachMace, behoudt de Gebruiker gedurende een periode van zes maanden toegang tot zijn of haar data om deze te ontsluiten. CoachMace stelt zich behulpzaam op bij het faciliteren van deze gegevensoverdracht, maar draagt geen verantwoordelijkheid voor de opslag of bewaring na deze termijn.

7. Intellectueel Eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot CoachMace, inclusief maar niet beperkt tot software, content en documentatie, berusten bij CoachMace of haar licentiegevers.
2. Het is de Gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CoachMace de software, content of andere materialen van CoachMace te kopiëren, wijzigen, openbaar te maken of te distribueren.

8. Prijzen, Betaling en Wijzigingen

1. CoachMace behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden en de abonnementsprijzen op ieder moment te wijzigen of te indexeren. Gewijzigde prijzen en voorwaarden treden in werking vanaf het moment van publicatie op de website van CoachMace.
2. Alle prijzen vermeld door CoachMace zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling dient voorafgaand aan elke abonnementsperiode te geschieden. Bij niet-tijdige betaling behoudt CoachMace zich het recht voor de toegang tot de dienst op te schorten of het abonnement te beëindigen.
3. Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

9. Contactgegevens

CoachMace
Gooimeer 3B, 1411 DC Naarden
KvK-nummer: 88370143
E-mail: info@coachmace.nl
Telefoon: +31 35 20 300 44
Website: www.coachmace.nl

---

Door het afsluiten van een abonnement verklaart de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.